Términos de Servicio

Última actualización: Enero de 2026

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso del sitio web operado por Koffez (“nosotros”, “nuestro” o “la tienda”), accesible a través de https://www.koffez.es (el “Sitio”).
Al acceder o utilizar este Sitio, aceptas quedar legalmente vinculado a estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio.


1. Uso del Sitio

El usuario declara ser mayor de edad según la legislación vigente en su país o contar con la autorización de su representante legal.
El uso del Sitio debe realizarse únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos.


2. Productos y Servicios

Todos los productos y servicios ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad.
Koffez se reserva el derecho de modificar, sustituir o retirar productos o servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

Aunque nos esforzamos por mostrar la información de manera precisa, no garantizamos que las descripciones, imágenes o precios estén libres de errores.


3. Precios y Pagos

  • Los precios mostrados en el Sitio pueden ser modificados en cualquier momento

  • El pago debe realizarse mediante los métodos disponibles en el proceso de compra

  • Al realizar un pedido, autorizas a Koffez a cobrar el importe total, incluidos impuestos y gastos de envío aplicables


4. Pedidos y Aceptación

Koffez se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como falta de disponibilidad, errores de precio o sospecha de fraude.

Un pedido solo se considerará aceptado una vez que el pago haya sido procesado correctamente y se haya enviado la confirmación al cliente.


5. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden variar.
Koffez no se hace responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas o causas ajenas a nuestro control.


6. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, la cual forma parte integrante de estos Términos.


7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseño, es propiedad exclusiva de Koffez o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dicho contenido.


8. Conducta del Usuario

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar el Sitio con fines ilícitos o fraudulentos

  • Acceder sin autorización a sistemas o datos

  • Introducir virus, software malicioso o códigos dañinos

  • Interferir en la seguridad o funcionamiento del Sitio


9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Koffez no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos.


10. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Koffez frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Sitio.


11. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en España y la Unión Europea, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la normativa aplicable.


12. Modificaciones

Koffez se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.


13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: thekoffez@gmail.com
Nombre de la tienda: Koffez
Sitio web: https://www.koffez.es